La materia prima
El software que automatiza el trabajo de los servicios profesionales, para empresas que se ahogan en administración. Esa es la materia prima: la administración.
Los formularios, las aprobaciones, las conciliaciones, los traspasos de once días, la hoja de cálculo que alguien rehace cada mes.
Es un trabajo sin glamour, es enorme y es casi enteramente automatizable. Lo difícil no es la tecnología: es que automatizar un proceso exige entender cómo funciona de verdad, que rara vez es como se dice que funciona.
Un flujo de trabajo que hoy le cuesta días al mes a un equipo se convierte en un sistema que funciona solo. Entrada, enrutado, aprobaciones, conciliación, transmisión: el tejido conectivo entre las herramientas que la empresa ya tiene.
Donde el trabajo pide criterio y no reglas, los agentes leen, redactan y comprueban, y una persona aprueba. Nada se integra solo; cada cambio llega como algo que una persona firma.
Productos que el Lab asume durante toda su vida: recoger necesidades, seguir construyendo, mantenerlos y operarlos. Esta es la parte que casi todos los programas de automatización se saltan, y por eso los suyos acaban en cementerios de prototipos.
01 · Automatización de procesos
Entrada, enrutado, aprobaciones, conciliación: el tejido conectivo entre las herramientas que la empresa ya tiene.
Toda petición se registra antes de que nadie se mueva, y se registra con la misma forma. Cinco cosas deciden casi todo lo que viene después.
Lo que no necesitamos es una especificación. La primera etapa del trabajo es averiguar cómo funciona realmente el proceso, y una petición que llega ya resuelta tiende a saltarse la parte en la que eso se comprueba.
02 · Productos agénticos
Los agentes leen, redactan y comprueban. Cada cambio sigue llegando como algo que una persona firma: nada se integra solo.
Un sistema operativo para organizaciones: un centro de procesos que vive en el navegador y cuya guía se escribe sola a partir de trazas de trabajo observado, ligada a resultados de negocio. Construido, poseído y operado por Mainloop de principio a fin.
Una plataforma de gestión de proyectos para el mercado español de certificados de ahorro energético: ejecución, registro y transmisión de certificados en un solo sistema, con equipos internos y colaboradores externos trabajando en el mismo sitio. El primer cuerpo de trabajo, y la razón por la que el método tenía que ser repetible en vez de heroico.
Todo lo que nace nativo en agentes empieza aquí, en lugar de acoplarse a algo que nunca se construyó para ello. Es la parte de la cartera que no se hereda, y pasa por la misma entrada, el mismo proceso y la misma entrega que todo lo demás.
03 · Plataformas propias
Alguien se queda con la cosa cuando se acaban los aplausos. Esta es la mitad que casi todos los programas de automatización se saltan.
No los proyectos por separado: el camino. Una ruta agéntica y repetible de la idea al producto en marcha, aplicada igual cada vez. Es la única razón por la que un equipo pequeño puede sostener una cartera, y es lo que ofreceremos fuera una vez probado dentro.
Hablemos